Analitik Toko: Data ke Aksi

Analitik yang berguna dimulai dari pertanyaan bisnis. Definisikan metrik yang bisa ditindak. Pastikan pelacakan event tidak bocor. Validasi data dengan sampel manual. Laporkan hanya angka yang penting.

Konversi menceritakan kesehatan halaman. AOV menunjukkan nilai keranjang yang sebenarnya. CAC menghitung biaya memperoleh pelanggan. Repeat rate mengukur loyalti yang nyata. Waktu pemenuhan menilai operasi gudang dan kurir.

Keputusan harus lahir dari pola, bukan kejutan harian. Uji satu perubahan dalam satu waktu. Dokumentasikan hasil baik dan buruk. Matikan kampanye yang merugi cepat. Pindahkan anggaran ke kanal yang terbukti.